Aviso de Privacidad de la Aplicación Cuautla Digital
El Ayuntamiento de Cuautla, con domicilio en Cuautla, Morelos, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de la aplicación móvil «Cuautla Digital», disponible en la Play Store.
Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que se recaben a través de esta aplicación serán utilizados
para las siguientes finalidades:
1. Permitir el acceso a información, noticias, publicaciones oficiales del Ayuntamiento y notificaciones en su dispositivo movil.
2. Facilitar el acceso a servicios municipales como el portal del SOAPSC y el Predial.
3. Permitir la generación de reportes ciudadanos relacionados con baches, luminarias, agua potable, drenaje, entre otros, utilizando la ubicación geográfica (GPS) del dispositivo móvil para su correcta atención.
4. Gestionar un registro de usuarios seguro para personalizar la experiencia dentro de la aplicación.
Datos Personales que se Recaban
Los datos que podrán ser recabados incluyen, pero no se limitan a:
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Ubicación geográfica (al momento de generar reportes)
• Información técnica del dispositivo (para fines de soporte)
Uso de la Ubicación
La aplicación solicita acceso a la ubicación del dispositivo únicamente al momento de generar un reporte ciudadano, con el fin de identificar con precisión el lugar del incidente reportado. Esta información no se utiliza para rastreo continuo ni se comparte con terceros.
Transferencia de Datos
Los datos personales recabados no serán compartidos con terceros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para la atención de un reporte ciudadano por parte de las áreas correspondientes del Ayuntamiento.
Medidas de Seguridad
El Ayuntamiento de Cuautla implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Eliminar Cuenta de la App
Si deseas eliminar tu cuenta creada a través de la App “Cuautla Digital”, disponible
en Google Play Store, sigue estos pasos:
1. Envía un correo electrónico desde la misma dirección con la que te registraste a: serviciozamtech.apps@gmail.com
2. En el asunto del correo, escribe: “Eliminación de mi cuenta en la App Cuautla Digital”
3. En el cuerpo del mensaje, detalla los motivos por los cuales deseas eliminar tu cuenta e incluye el correo electrónico con el que te registraste en la app (es importante que sea el mismo desde el cual estás enviando el mensaje, para verificar que eres el propietario de la cuenta).
4. Espera entre 1 y 2 días hábiles para recibir un correo de confirmación indicando que tu cuenta ha sido eliminada correctamente de los servidores de
la App “Cuautla Digital”.
Nota:
Al eliminar tu cuenta, se eliminarán de nuestros servidores las credenciales de inicio de sesión con las que te registraste inicialmente, como tu nombre de usuario y correo electrónico.